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Gli ordini vengono spediti tramite Bartolini corriere espresso all’indirizzo indicato nell’ordine nei Dati di Consegna. Per qualsiasi informazione sul trasporto è possibile contattare direttamente la ditta Bartolini, indicando: nome, indirizzo, città di consegna dell’ordine (vedi www.bartolini.it/sx_assistenza/filiali/index.asp)
Il tempo di consegna è generalmente di 24 ore, dal momento in cui il prodotto viene ritirato dai magazzini da parte del corriere. Per prodotti particolarmente ingombranti, la consegna avviene indicativamente tra le 24 e le 48 ore. Per le spedizioni in Calabria, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna può variare da 48 a 72 ore.
Se nel momento della consegna, nessuno è presente all’indirizzo indicato, il corriere lascerà un avviso e contatterà il numero telefonico indicato, per fissare la consegna.
Salvo diversa indicazione da parte di YouGame.it, la consegna si intende a piano strada.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato; che l'imballo risulti non danneggiato.
Per la consegna della merce sono dovuti i seguenti importi a titolo di contributo spese:
Giochi, altro software o accessori € 7,90 indipendentemente dalla quantità.
Console € 9,90 indipendentemente dalla quantità.
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva scritta di controllo sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problematiche inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dall’avvenuta consegna.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.
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